诺基亚8月１４日宣布，大规模免费更换由松下电器公司生产的手机用锂电池后，电器产品的质量和安全问题再次成为日本国内政府部门、行业组织和消费者关注的热点。
诺基亚公司8月１４日表示，由于其手机使用的日本松下锂电池在充电时会出现异常发热现象，它将在全球范围内免费更换约４６００万块松下电池。这是迄今为止世界最大规模的产品召回事件，松下公司长期以来努力营造的“高品质”企业形象也因此遭到消费者质疑。
据报道，诺基亚在全球接到的约１００起松下电池事故报告中，有两起最近发生在日本。其中发生在静冈县的一起，是电池在充电时发出声音并冒烟。发生在大阪的一起，则是电池充电时从充电器中弹出并烧坏了地板。
日本共同社的报道称，诺基亚公司早在去年１２月就因电池问题向松下公司发出通报，而松下公司８个月之后才发表有关公告。对于松下“需要花时间弄清电池发热原因”的解释，日本媒体和消费者显然很不满意。共同社的报道认为，松下电池事件，说明需要重新考问企业的安全管理责任问题。
日本经产省8月１５日表示，为防止类似事故继续发生，政府将制定国家锂电池设计安全标准，强化相关企业在设计和生产各阶段的安全义务。预计具体的实施标准将于今年秋天订出，并在本财年内颁布执行。
目前，日本有关行业团体也决定联手重新制定业内电池安全标准，并于年内对所有在售电池进行安全检查，达不到行业安全标准的电池将停止出售。
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