在3月27日“质量纠纷协调会”开过之后，要找LG讨说法的张洪峰好像沉寂了下来。于是就有些读者和网友怀疑：张洪峰是不是已经妥协，或者被谁“公关”了？其实，本报记者一直在对张洪峰进行跟踪采访，也比较了解他的近况：他不但继续坚守着“LG必须公开道歉”的底线，还掌握了许多LG空调翻新的黑幕，而一位与LG合作多年的维修商也与张洪峰站到了一起。

    LG，你必须公开道歉

    自从本报3月26日刊发文章《他买到5台LG问题空调》之后，在社会上引起了广泛的关注，被上千家网站转载。作为新闻界的一位老前辈，首届“范长江新闻奖”得主之一、年逾花甲的《光明日报》社高级记者樊云芳女士也通过本报，关注到了“LG问题空调”事件。4月7日，樊云芳老师飞赴长沙，对张洪峰进行了长达19个小时的专访，并撰下长达20000余字的文章——《张洪峰：LG必须公开道歉》，发表在4月30日出版的《中国质量万里行》杂志上。

    据了解，《中国质量万里行》杂志曾掀起多轮针对“产品质量黑幕”的曝光风暴，温家宝总理就曾多次对该杂志的揭黑报道做过重要批示。

　　据张洪峰介绍，樊云芳刚走出长沙机场，就对他开门见山地问到：“事情的整个经过，我已经从《消费电子世界》上了解到了。我现在最关心的是：你现在是什么态度？”

    张洪峰表示：“我的态度始终没有变，那就是：LG，你必须公开道歉！”

　　“质量纠纷协调会”无果而终

    在樊云芳老师的文章中，她对3月26日以前的事实陈述，与我报第一轮的报道内容一致，而在对3月27日“质量纠纷协调会”的记述上，明确了我报4月9日报道中当时还不便透露的会议细节。她是这样写的：

    3月26日，张洪峰的维权行动得到了一个强有力的支持：《消费电子世界》周报刊登了长达7000字的深度报道。报纸一面世，LG的公关人员就急呼呼地找上门去，可惜他们晚了一步。
 
    当天下午，张洪峰接到（湖南省质量技术监督局质量检查总队）齐剑斌副总队长的电话，邀请他参加与LG方面的“质量纠纷协调会”，地点定在湖南省质量技术监督局的409会议室。当张洪峰及其律师3月27日下午2点半赶到会场时，看到了对方的来人：LG天津工厂品质部部长高先生（韩国人），LG中国总部对外合作部部长单先生，LG湖南区业务经理彭女士。

    协调会由湖南省质量技术监督局陈副局长主持。陈副局长在会前先是宣布了一条纪律：在会议没有达成协议之前，任何一方都不得向外界透露会谈内容。各方对这一条均无异议。

    陈副局长要张洪峰先提要求。张洪峰的条件很明确，就三条：第一，LG必须承认这5台空调是经过返修的翻新机，并做出公开的书面道歉；第二，公布它究竟在中国市场销售了多少台翻新空调，销售了多少就必须召回多少，并赔偿消费者的损失；第三，依法赔偿张洪峰个人的精神损失，哪怕只是一元钱。

    张洪峰此话一出，坐在对面的3位LG人员皆脸色铁青，会场气氛顿时掉进冰窖。

    为打破僵局，陈副局长把张洪峰请到会议室外单独交流。张洪峰表示：为了今天的协调有个结果，关于精神赔偿，他可以退一步，先不提；但第一、第二条是他的底线，他无路可退。

    接下来，协调结果可想而知。尽管LG方面再三表示了“诚意”，但他们也有一条“底线”，就是决不承认“翻新”。单部长翻译高部长(韩国人)的话说：“以往，中国消费者遇到了这样的问题，一般都是提出经济赔偿，我们表示理解，也愿意赔偿，我们之前（记者注：3月14日，在北京）已提出过建议。”但高部长的这个“兴奋点”——赔偿数额，恰恰与张洪峰的“关注点”——产品质量，南辕北辙。协调会最后无果而终。

    让人费解的拖延术

    张洪峰在他3月27日的博客中写到：由于时间有限，会议还需要另约时间继续。但他一直没有等来第二次的协调会。LG公司和湖南省质检协会对此事采用了“拖延战术”。

    3月29日，是距离3月14日LG公司从湖南省质量检验协会领走《产品质量鉴定报告》（湘质检协鉴2007-15号）的第15天，也是LG公司必须对质检报告表明态度的最后期限。各方面都很关心：LG是要提出异议，还是默认检验结果？

    但是，3月29日过去了一个多月了，LG至今都没有向媒体承认：它已经向湖南省质检协会“提出异议”的确认公函。而湖南省质量检验协会胡副秘书长却多次在电话里向张洪峰确认过这一事实，张洪峰还有通话录音为证。但是，湖南省质量检验协会的这位领导却拒绝向本报记者确认LG的这一既有动作。

    不仅如此。湖南省质量技术监督局质量检查总队在3月19日下午，曾经赶到当事家电销售商的长沙仓库，封存了另外8台LG的空调，以备在LG对张洪峰的5台空调鉴定结果提出异议时，进行补充鉴定。但就在LG已对3月13日的鉴定报告提出异议，行动的前提已经成立之后，湖南省的相关部门至今也没有对这8台封存的空调进行补充鉴定。这中间又有什么文章？

    （记者注：就在本报胶版已经交付印刷厂的第三天（5月17日）下午13:40，LG中国总部宣传部的韩雪飞给记者打来电话，主动表示能与我报保持密切沟通。在记者追问下，韩承认LG在3月29日向湖南省质检协会提出异议的事实。这也是LG第一次向媒体承认此事，而且还不是很正式的方式。）

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